Lo esencial
- Describa qué es el artículo, de qué está hecho y para qué se utiliza.
- Una venta comercial debe describirse con exactitud; marcarla como regalo no cambia la transacción.
- Las declaraciones postales y los documentos de mensajería exprés corresponden a procesos diferentes; confirme el formato de la ruta elegida.
Haga que la descripción sea útil
«Taza de cerámica personalizada, 350 ml» aporta más información a quien revisa el envío que «regalo» o «accesorios». Describa cada artículo con palabras sencillas, indicando el material y el uso. La descripción comercial debe coincidir con la mercancía realmente embalada.
Mantenga un conjunto coherente de datos del producto
La información de la factura, el pedido y el paquete debe ser coherente. El país de origen se refiere al lugar donde se fabricó la mercancía; no es automáticamente el país desde el que se envía.
- Descripción específica del artículo, material y uso previsto
- Cantidad, valor unitario, valor total y moneda
- País real de fabricación y motivo de la exportación
- Peso con embalaje, número de bultos y referencia del pedido o envío
- Clasificación del producto y documentos justificativos exigidos por el destino
Pregunte qué documentos requiere la ruta
CN22 y CN23 son formularios aduaneros postales. Los servicios exprés y comerciales utilizan sus propios procesos documentales, que suelen incluir una factura comercial; una factura también puede acompañar un envío postal. No utilice un mismo formulario para todos los servicios ni dé por hecho que la documentación garantiza el levante aduanero.
Acuerde quién atenderá la siguiente solicitud
Confirme quién actuará como importador, quién aportará la información que falte y quién pagará los aranceles, impuestos o cargos de gestión. La información exacta preparada antes de la expedición ayuda en la revisión, pero las autoridades aduaneras mantienen su propio proceso de decisión. Los datos de la dirección del comprador pueden transmitirse por el canal de pedidos acordado; no son necesarios en una primera consulta pública.
Preguntas de los vendedores
¿Puedo indicar «regalo» para simplificar un pedido vendido?
Describa la transacción y la mercancía con exactitud. Una venta comercial no se convierte en un regalo por etiquetarla como tal.
¿Pueden elegir el código arancelario solo a partir del título de mi anuncio?
El título puede no ser suficiente. Los materiales, la función y las especificaciones del producto pueden influir en la clasificación; confirme el código específico del destino con el equipo responsable o con un asesor cualificado.
Fuentes de esta guía
Estas notas de preparación se basan en recursos públicos de transportistas y organizaciones del sector. El equipo confirma los requisitos aplicables a su producto y ruta.
- UPS: orientaciones sobre la factura comercial
Un ejemplo de transportista sobre descripciones, cantidades, valores y datos de origen en una factura. Hay que comprobar los formatos específicos del destino.
- WCO–UPU: guía aduanera postal
La guía WCO–UPU explica las declaraciones postales y los documentos comerciales de apoyo; no es un formulario universal para envíos exprés.
- Global Express Association: facilitación del comercio
Las orientaciones del sector ayudan a preparar información anticipada y exacta del envío, sin garantizar el levante aduanero ni las fechas de entrega.